人事局日前对2000家企业的问卷调查显示——

　　近七成企业“灰领”紧缺

　　在7月16日召开的深圳市招商引资工作会议上，产业适当重型化的发展思路再次被明确，这也预示着实用型的“灰领”人才(既掌握一定现代科学知识又具有较高操作技能的复合型技能人才)将更炙手可热。深圳市人事局近日对2000家企业进行问卷调查，68.49％的企业反映，最紧缺的人才是专业技术人员和研究开发人员。

　　“灰领”集聚通信和IT业

　　目前深圳地区灰领人才主要集中在通信和IT两大行业内。

　　赵青原是一家IT公司售前技术工程师，3年前他转行做起了大型项目售后工程师。与前一个职位相比，现在的活是个累人的活，搬运、安装、调试设备，哪一样都不轻松。

　　“我的工作看起来就像一个搬运工，而且在机房一呆就是半个月，每天就是布线、装机。”南方网专题：走近灰领

　　虽然辛苦，但赵青对自己的选择很自信。“比起售前工程师，这种大型项目售后工种更具备核心竞争力，上哪儿都不愁失业。”现在赵青的年薪8万元，比以前升了20％。

　　“以通信、IT为支柱产业的深圳地区，和赵青一样的工程师不在少数，尽管今年就业和薪资形式并不明朗，但这类人才丝毫不受影响。而这类实用型人才也被时髦地打上了‘灰领’的标签。”黄路真这样说。

　　拿多少薪酬全凭实力

　　笔者发现，在深圳即便是同样一个“灰领”职位，其含金量也是有区别的。

　　唐先生的职业生涯就极具代表性。唐先生毕业于普通绘画专业，从艺术监制到三维动画师，都薪水一般。两年前，自他从香港理工大学深圳研究院三维影视动画班结业后，一跃成为有实用技术的高级三维动画人员，随着其含金量的提高，薪水也跟着翻番。

　　在某网站的人才库中，同样是系统集成的售后工程师，有的薪水要求仅2000元，而有的要求7000元。对此，唐先生表示，并不是所有被打上“灰领”烙印的职位就一定是高薪，职位薪水因个人实力而异。要真正发挥职位潜力、成为一流的人才，需要很强的技术实力支持。

　　没了“灰领”企业难发展

　　“灰领”往往在企业的实际运营中起着重要作用。“在整个制造生产活动中，灰领人才不仅是某些关键生产环节中的操作者，还是整个生产环节的组织者；同时他们还具备很强的技术革新、开发攻关、项目改进的能力。”

　　由此看来，IT和通信产业亟须大批“灰领”人才。但据了解，深圳目前“灰领”人才严重不足，每万人中拥有科技人员仅31人，不到北京的1／5、上海的1／3，而其中技术人才仅占5％左右。中国人才热线人力资源专家认为，如不加大力度培养符合当前发展需求的高级技术人员，深圳地区IT和通信两大支柱业将面临日趋严重的人才匮乏。

　　这决不是危言耸听，根据深圳市人事局近日对2000家企业的问卷调查，68.49％的企业反映，最紧缺的人才是专业技术人员和研究开发人员，这已成为制约企业进一步发展的“瓶颈”。

　　谁来培训“灰领”？

　　深圳“灰领”人才紧缺，而培训机构的薄弱又加剧了这种状况。现在深圳地区“灰领”人才的培训主要是依靠企业自身的培训机制。但除了企业自身培训外，有关的社会培训机构在深圳少之又少。另外，除了深圳职业技术学院外，深圳市自己创办的的高层次的正规技校寥寥可数。

　　反观上海市，其正加大对“灰领”人才的相关培训内容。今年上海市职业培训工作要以数字制造业和创意产业等新兴产业作为职业培训的主攻方向。此外，上海市教委还将拨款对核心制造类专业装备建设给予重点支持，公共实训中心即将在年内完工或启动，国家级数控加工技术实训基地也将落户上海。

　　面临挑战，深圳市在7月14日召开的科技、教育、人才大会上提出，加强灰领人才的培养，实施优秀专业人才项目资助计划和继续教育工程，加快市高级人才训练基地建设，为全社会提供职业技能训练和职业技能鉴定等公共服务，力争通过5年左右的努力，建成一批适应产业发展需要的公共实验室和若干个国家级重点实验室，若干所民办技工学校。“我们的目标是，到2010年，力争培养造就500名高级技师、10000名技师、10万名高级技工，满足深圳经济发展对灰领人才的需求”，深圳市人事局局长陈安仁说。