当你整天琢磨着如何赢的上司青睐的时候，会不会忽视你的秘书，下属和其他工作人员？知道吗，你也许正在犯下职业生涯中最严重的错误。快快收起你的势利眼，从现在就开始——

坐在经理室的旋转椅上，你的脑子里也在飞快地回闪着上午CEO召集部门主管举行的一个会议。你确信自己的发言滴水不漏，既客观又充满自信。而最有说服力的，应该是你这个部门超计划完成的销售指标。你好像看到一贯严肃的CEO脸上也露出赞许的笑容，这是一个值得好好玩味的笑容。也许新的晋升机会就要向你招手……

盯着更高的目标，盯着上司的脸色，拼命工作，你没有错。但只怕你无意中却忽视了办公室里另外一群人的存在，他们是你的秘书、下属和其他默默无闻的工作人员。你在不经意间对他们的疏忽和怠慢很可能使你犯下职业生涯中最不可原谅的错误。它的后果或许就是当你美滋滋地盘算着自己锦绣前程的时候，你前方的路上却已布下一个个致命的打击。“真正的团队精神要求我们尊重公司里的每一个人，不管对方担任什么职务，从事什么工作。”既然一个人在这个团队里面存在，那就必然有他的作用。如果你轻视了他的作用，对方就会想办法让你尝试一下。就怕到时候你吃不了，兜着走。“另外，现代公司的用人制度正在变得越来越灵活，谁也说不好今天的小秘书什么时候摇身一变成为你的顶头上司。”想想就是这样，办公室里一个人你也得罪不起，职场如战场，需要步步为营，处处小心。不如赶紧振作精神，将身边的各色人物逐一分类，化解他们可能带来的麻烦，让他们成为自己忠诚的盟友，这才是保证事业道路畅通无阻的上上策。

不可忽视的人物之1:

接待员

前台接待员的工作远远不止记录一下电话那么简单，对于你给客户留下什么样的第一印象，她能发挥至关重要的影响。“我的一句话，就可以使有的客户从此不再打电话来找你。”24岁，室内装饰公司的接待员吉吉说，“当客户打电话来找某个职员，我可以回答“对不起，王小姐暂时不在，请问你找她什么事，我能否为你转告。”也完全可以换一副口气“噢，找王小姐?她不在。我想是打保龄球去了。”

尤其当这个电话意味着一单很大的业务的时候，接待员的作用就更关键了。她可以把这笔业务给你，如果你一向和她交情不错的话。“我每天接到成千上万的电话，其中有一部分可以判断是潜在的客户打来的，”25岁的阿枚是广告公司的接待员，“我总是把这些电话直接转给婷姐，因为她是公司里对我最好最和气的一个人。最近婷姐因为业务量上升而受到公司的奖励，这自然和我提供给她的信息分不开。”

应对姿态:要想赢得接待员的好感，应该从尊重对方的存在开始。“公司里大多数的人对我视而不见，就像我根本不存在一样。谁碰到这种事会好受?”22岁在一家公关公司做接待员的许莎这样抱怨。所以，经过接待员办公桌的时候，你应该放慢脚步，而不要像其他职员那样急急忙忙地冲过去。向接待员微笑致意，简单说一声“嗨”，或者叫一下对方的名字说一声“你好”。当接待员帮你做完一件事之后，你应该适时地表示对她的感谢，也正好借此机会联络你们的感情。发一封随和的E-MAIL给她，送上一束花或者一张电影票都是很不错的方式。不过，跟她套近乎不宜太过火，否则这位被你的热情感动的接待员加倍回报，把一大堆毫无用处的电话也转给你，恐怕只会让你招架无力。

不可忽视的人物之2:

上司的秘书

上司的秘书不仅能向你通报上司的最新情况，传递涉及重要工作项目的内幕消息，还能够左右上司对你的印象。“我的老板工作很忙，他对公司里每天发生的事情并不十分了解，好多事他都来问我。”26岁的佟菲是一家医药公司的总经理助理，“如果我告诉他哪个职员的建议很有价值，他就会约见这位职员，当面和她讨论她的建议。”所以，千万不要小看了这位把守在总经理办公室门外的小姐，否则，她不仅不会给你制造机会，而且还可能制造借口缩短你面见老总的时间，甚至干脆将你拒之门外，因为“总经理整整一周都很忙呵。”

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