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2015年物业行业薪酬现状及预测
作者:Admin
2015-04-15 09:17:00
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来源: 互联网
成本和收入非直线性的同步、同比例提高依然是目前物业行业陷入经营困境的主要因素。用户服务标准和从业人员满意度双低检验着企业内外部客户服务能力的同时,也对未来行业提出了双重挑战。一方面,传统的密集型劳动限制了行业转型速度,另一方面至今仍然没有找到合适的、可以普遍应用的行业企业运营和盈利方式。虽然全新物业商业模式的提出已经很长时间,对于提高服务技术含量、增加服务粘性和附加值的讨论也在持续,但整个行业要实现升级转型和找到良好的盈利模式仍然需要五年甚至更长的时间。所以,在这段时间内,行业企业的人力资源工作重点,仍然是吸引和保留核心人才,提高人均效能的同时,增加培训力度和服务标准,在行业转型时刻来临的前夜,储备一批专业过硬、服务意识和执行力强的团队将至关重要。