话说“新官上任三把火”，新官上任伊始，通常都会拿出一套自己的管理方式，以展现能力和决心。但这三把火是“三昧真火”还是“星星之火”，不同领导管理能力的人燃烧出来的完全不一样。

不管是老板还是你的下属，在你刚上任期内，对你的关注度一定是最高的，大家都在密切的关注你的“火”的力度和强度。

笔者的朋友程东，现任某跨国公司华南区营销总经理，他总结出了他的“三把火理论”，非常精辟:第一把火树声威，第二把火去痼疾，第三把火暖人心。

程东的“三把火理论”

程东2000年曾空降加入某大型饮料企业任营销总监，当时公司交给他的下属营销队伍有260多人。该营销部门面临的主要问题是:1.人员涣散，业务员积极性不高。2.在外人员缺乏有效管理。3.业绩的下降已经使公司的利润越来越薄，经营困难。4.部分代理商开始动摇。5.各分公司的管理混乱，有几个分公司经理正在提交辞职报告。

程东冷静地分析了当时的情况，并在最短的时间内对35名区域经理、分公司经理的情况进行了一番详细摸底。在上任第七天程东即紧急召回所有区域经理级别以上人员回公司开会，详细而有依据的对市场进行了深入分析，并一一列举提出了现时的主要危机。然后重新制定了现时阶段最切合实际的任务目标，重新调整了激励与奖惩机制。并亲自担任主讲师，对人员进行了为期一天的专业营销培训，对整个行业及公司的现状和未来作了详细的分析。因为良好的教育背景及企业高层管理实战经验，程东在讲课当场就征服了很多区域经理，很多分公司经理看到势头收回了辞职报告，程东迅速在下属面前树立起了自己良好的威信。

会后过了5天，程东又进行了一项重大的决定:全国一半左右的分公司经理、区域经理进行了岗位对调，然后，各分公司进行人员调整，营销部总共裁减去80多人。同时加强规范了分公司的管理制度，并说服老板坚决解雇了5个纪律涣散不服从工作分配的老员工。

因为总人数减少了近1/3，所以程东很容易就说服了老板调整薪资。于是在调整人员的同时，程东又宣布:所有留任人员全部上涨10%的基本工资，并约定三个月内能完成基本任务的可以立即拿到提成奖励，超额完成任务30%的业务人员另有奖励。而连续三个月完不成任务的70%的员工，公司将予以解雇。

经过一番大浪淘沙般的整顿，整个营销部门的战斗力立刻就体现出来了，部门的办事效率明显提高，业务员有了压力也有了很大的动力，都使出了自己的浑身解数，代理商又纷纷看到了公司的希望，销售网点也逐渐规范起来。这样，在短短一个月时间之内，程东用他的魄力和能力，迅速重塑了一个营销部。

“火”前调研不可少

调研不仅仅用在市场，在公司内部，你常常有必要也进行一些调研，起码在以下几方面你要下些功夫。

I.行业、公司及上司、老板调研

作为管理者，你要问自己，你熟悉你要从事工作的行业特征吗？行业里的管理方式有哪些共性和特点？你了解你的公司吗？公司的各级管理者有多少，实际权力者有哪些？你了解你的上司吗？你的老板是理性型的还是感性型的？你的公司是否有家族化的烙印……

2.明确公司及你部门的发展目标

上司(或老板)选你来作为管理者的目的是什么？上司对你的期望值是多少？通常老板选择一个管理者肯定是希望管理者能给部门带来绩效，带来提升，带来新的变化。或者就是部门出现了比较大的问题，希望新管理者能临危授命，力挽狂澜。

3.下属员工及你的前任调研

你的下属员工的心态如何？他们能......More↓↓↓