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案例:生产线上的难题

作者:Admin 2007-08-08 15:08:40 19 来源: 互联网

凌阿妹到新明科技上班差不多一个月。由于公司订单多,几乎天天加班,因为第一次做生产线的工作,阿妹的作业速度总赶不上生产线流动速度,常造成堆台。

此外,她也开始感到肩膀、脖子、腰部、双手都常常酸痛,尽管如此,她的工作态度一直很认真,工作效率近来也一天一天地变好,就在工作渐入佳境的时候,阿妹突然向领班要求辞职。

她的理由是:「生产线速度太快,我做不来,虽然加班有钱,但剥夺了自己休闲时间,每天忙碌的结果是换来一身的酸痛。」

若你是阿妹的领班,你该怎么办?试依下列提示,逐条作答。

(一) 试依赫兹柏格(Herzberg)双因子论分析阿妹的状况。依双因子论,你的对策为何?

(二) 试依马斯洛(Maslow)的需求论分析阿妹的状况。依马斯洛的需求论,你的对策为何?

(三) 试依亚当斯(Adams)激励相关理论分析阿妹的状况。依亚当斯论点,你的对策为何?

(四) 实际上,若你是阿妹的领班,你该怎么办?